Certaines caisses régionales ont sous-estimé les problèmes liés à l'introduction de l'applicatif AkisNet.

Dans certains cas, rapporte le quotidien bâlois Basler Zeitung, ces difficultés se répercutent sur d'importants retards dans le apiement des rentes vieillesse. La migration des caisses vers la nouvelle solution a commencé en avril 2010 et la majorité de celles-ci ont déjà migré sur la nouvelle solution. Le passage s'effectue globalement relativement bien, explique-t-on chez l'éditeur de la nouvelle solution, mais queqlues difficultés sont pourtant à déplorer auprès de quatre petites caisses, reconnaît Hans Jörg Scheitlin, responsable du logiciel auprès du concepteur de l'application Mathys & Scheitlin.